Tavas vērtīgākās komandas kafijas tases šomēnes!

Laba diena!

Te Valdis Vanags, Sense of Team vadītājs un komandu attīstības programmu treneris. Šis ir Sense of Team mēnešraksts par to, kas jauns komandu attīstības pasaulē. Mēs ticam, ka no tā būs ieguvums gan vadītājiem, gan komandām. Mūsu “iekšējā virtuvē” bija pagara saruna par to, kādā veidā un vai vispār Tevi uzrunāt, jo pats zini, ka apkārt ir tik daudz trokšņa un informācijas, ka visam jau sen nepietiek laika, un mūsu ieguldītais laiks var būt patērēts velti… un to neviens nevēlas piedzīvot.

Neskatoties uz šīm bažām, mēs nolēmām reizi mēnesī vai divos padalīties ar:

1. Atziņām no mūsu komandu attīstības programmām, kas rodas no reālām darba situācijām ar komandām. Nosauksim to “Patiesā komandu dzīve”;
2. Vērtīgu rakstu vai raidierakstu, lai Tu sajustu komandu attīstības pasaules elpu. Nosauksim to “Pasaules elpa”;
3. Īsu un konkrētu izklāstu par aktualitātēm Sense of Team pasaulē. Nosauksim to “Sense of Team šodien”.

Tātad trīs dažādas sadaļas ar vienotu fokusu uz komandu attīstību.

Patiesā komandu dzīve

Vispirms gribu padalīties ar savu pēdējā mēneša pieredzi no “svaigi” novadītajiem treniņiem par vadības komandas spēka vektora sinhronizāciju. Svarīgi ir sākt ar vadības komandas attīstību, jo, kā vēsta teiciens – zivs pūst no galvas…

Vadības komandām ir jābūt uzņēmuma smadzenēm, kas gan pieņem stratēģiskos lēmumus, gan nodrošina to izpildi uzņēmumā. Tas noteikti katram ir skaidrs. Tas, kas parasti nav skaidrs, ir – kā radīt darba kultūru, kurā katrs vadības komandas dalībnieks ir primāri fokusēts uz uzņēmuma kopējiem mērķiem, nevis sava departamenta (es lietoju šo jēdzienu, kas saturiski ir līdzvērtīgs – nodaļa, struktūrvienība utt.) mērķiem. Un te, negribot, ir “iekodēts” konflikts, jo dabiski vadītājam sava komanda un cilvēki, kuri tajā strādā, ir “mani” cilvēki, un mūsu departamenta mērķi parasti ir tuvāki sirdij nekā uzņēmuma kopējie mērķi.

Lai saprastu, kur šim fenomenam aug kājas, man Tev jāizstāsta par primārās un sekundārās komandas teoriju. Redz, vienkāršoti runājot, par jebkuru uzņēmuma struktūru mēs varam izdalīt divus komandu veidus – departamenta komandu, ko Tu kā vadītājs vadi kopā ar cilvēkiem un nodrošini kādu noteiktu funkciju uzņēmumā, piemēram, pārdošanas komandu.

Otrs veids ir vadības vai atslēgas cilvēku komanda, kur visi vadītāji tiekas, lai apspriestu uzņēmuma stratēģisko redzējumu… Tam, kā notiek vadības komandas tikšanās, var būt dažādi scenāriji, bet neproduktīvākais ir departamentu savstarpējās cīņas un argumenti nevis par uzņēmumam labāko risinājumu, bet mana departamenta interesēm jeb, kā dažkārt esmu dzirdējis, strādājot ar vadītājiem – man ir jāaizstāv sava komanda kopējās sapulcēs… Manuprāt, šis ir skumjš scenārijs uzņēmuma attīstībā, jo, ja uzņēmuma iekšienē kāds no kāda ir jāaizstāv, tad pastāv iekšējā konkurence vai dažkārt pat karastāvoklis…

Protams, uzņēmumu kultūras ir dažādas, un, kā saka, “var noskūt simts dažādos veidos” bet, ja Jūsu pasaules un biznesa redzējums ir balstīts uz komandas darbu, kas pirmām kārtām sakņojas sadarbībā, tad šāds mikroklimats vadības komandā to neveicina.

Kāds ir Tavas komandas veselības stāvoklis?

Ko dara cilvēki, ja vēlas noskaidrot savu veselības stāvokli? Pareizi, nodod analīzes, lai neminētu, bet izvērtētu savu veselību balstoties uz datiem. Noskaidro kāds ir Tavas komandas veselības stāvoklis, atbildot uz 15 jautājumiem, kas balstīti The Five Behaviors of a Cohesive Team™ metodoloģijā un uzzini savas “komandas asinsainu”.

Novērtē komandas veselību

Tagad jautājums Tev – kuru komandu, Tavuprāt, vadītājs uzskata par primāro un kuru – par sekundāro? Apdomā brīdi un atbildi pats sev! Visbiežāk dzirdētā atbilde mūsu treniņos ir, ka šis ir muļķīgs jautājums, jo, protams, primārā komanda ir mana departamenta komanda… Kas ir pašsaprotami, jo tie ir cilvēki, ar kuriem kopā sasniedzu izvirzītos mērķus un rezultātus.

Tā ir. To nevar un nevajag noliegt. Jūsu komanda joprojām ir Jūsu tuvākie cilvēki. Taču uzņēmuma panākumu atslēga ir meklējama prāta stāvokļa maiņā – ka vadības komanda ir mana primārā komanda. Jo, ja tas notiek, tad mēs visi saprotam un ticam, ka lēmumi, kas tiek pieņemti vadībā, būs vislabākais risinājums, un, kaut arī tas skars mana departamenta intereses ne ar pluszīmi, mūsu komanda darīs visu iespējamo, lai atbalstītu šos lēmumus. Jo uzņēmums no tā iegūs – un ilgtermiņā arī visi mēs…

Mēdz teikt, ka šis uz papīra izskatās labi, bet kā to panākt dzīvē? Izstāstīšu Tev mūsu pieeju. Vienā no treniņiem ar Latvijas vadošo uzņēmumu IT produktu un pakalpojumu jomā mēs redzējām, ka vadības komandā trūkst primārās komandas izpratnes. Kas arī bija pašsaprotami, jo tam nebija pamata, kaut arī uzņēmuma kopējie mērķi – šajā gadījumā finansiālie – bija skaidri definēti. Mūsu treniņa mērķis bija atrast vienojošo elementu, kas ļautu vadības komandai kļūt un regulāri atgādināt, ka mēs esam primārā komanda.

Mēs to darījām, aicinot vadības komandu nodefinēt tematisko mērķi – jeb kas ir pats svarīgākais uzņēmumā šobrīd (what is the most important right now), ko sasniedzot, uzņēmumam būtu vislielākais ieguvums 3–9 mēnešu laikā. Tas nekad nav viegli, bet allaž ir aizraujoši, jo parādās dažādi redzējumi un versijas par to, kas ir vissvarīgākais. Tu jau noteikti nojaut, ka visgrūtākā daļa ir vienoties par vienu tematisko mērķi uz doto laika periodu. Ja tas izdodas, tad beidzot vadības komandu var saukt par komandu, jo tai ir reāls kopsaucējs konkrētā laika periodā.

Vairāk par to, kā tas varētu izskatīties dzīvā uzņēmumā, lasi aizraujošajā P. Lencioni grāmatā

Silos, Politics and Turf Wars: A Leadership Fable About Destroying the Barriers That Turn Colleagues Into Competitors

Pasaules elpa

Arvien biežāk mēs dzirdam, ka cilvēks vai uzņēmums ir guvis panākumus (success). Interesanti, ka katram no mums ir sava sapratne – kas ir veiksmīgs uzņēmums, kas ir veiksmīgs cilvēks un kas ir veiksmīga ģimene? Turklāt sabiedrības viedoklī un masu medijos ir tik daudz uzslāņojumu, ka ir viegli apmaldīties.

Te – 20 minūšu īss radio ieraksts, kas ļaus Tev pamatīgi padomāt par šo jautājumu un, iespējams, atrast atbildi, kas Tev palīdzēs pieņemt lēmumus par sava biznesa vai dzīves virzieniem ceļā uz panākumiem.

Viena atziņa, kas ir iesēdusies manā galvā uz palikšanu, ir: ja Tu pats nenodefinē, kas priekš Tevis ir panākumi, to Tavā vietā izdarīs pasaule…

Podkāsts At The Table with Patrick Lencioni - Uzmanies no panākumiem

Sense of Team šodien

Mums šomēnes ir divas svarīgas ziņas:

Pirmkārt, esam radījuši www.senseofteam.lv 3.0 versiju mūsu 25 gadu pastāvēšanas vēsturē, īpaši piedomājot, lai tā ir saprotama un skaidri stāsta par to, kas mēs esam.

Otrkārt, mums ir jaunums – tiešsaistes programma, kuras aprakstu meklē pielikumā. Mūsu spēks un aicinājums ir strādāt ar komandām klātienē, bet mēs saprotam, ka ir komandu kultūras, kas strādā attālināti, un tāpēc esam radījuši “DiSC personību stilu” programmu, ko vadām attālināti. Ja vēlies vairāk informāciju par šo, raksti mums ziņu!

Līdz nākamajai reizei mēnešrakstā,

Valdis Vanags