Sveiciens jau februārī! Laiks lido, vai ne?
Par nedaudz provokatīvo vēstules virsrakstu man nācās aizdomāties, jo ikdienišķi, jautājot klientam NPS (net promoter score, kas mēra klientu lojalitāti) par aizvadīto komandas sadarbības programmu, saņēmu 9 no 10, un uz jautājumu, kāpēc ne 10, man atbildēja - šī programma bija par dārgu…
Nospriedu, ka ir vērts arī kopā ar Jums pašķetināt šo tēmu.
- Lai mācības būtu stratēģiska investīcija nevis vienkārši izmaksas, jābūt skaidram to mērķim, risināmajam problēmu lokam un arī turpinājumam. Mēs veltām daudz laika pirms komandas attīstības programmām, lai ar vadītājiem nodefinētu, kāds ir uzņēmuma darbības modelis, komandas specifika, vērtības, vēlamās un traucējošās darbinieku uzvedības, kas viss veido kontekstu tālākajiem notikumiem. Jo precīzāk vadītāji saprot savas gaidas un definē komandas attīstības mērķus, jo lielāka atdeve būs no komandas attīstības programmā. Šis faktiski ir darbs pirms un pēc. Process pa vidu ir ar lielāko ietekmi, bet pirms un pēc - ar lielāko svaru.
Labs palīgrīks ir Kirkpatrick modelis, kas palīdz dažādos griezumos vērtēt attīstības programmu atdevi - gan mērot rezultātus, izmaiņas uzvedībās, konkrētās mācības un arī reakcijas/pulsu mācību gaitā. Bet vēl interesantāk - integrēti vērtēt arī atdevi pret gaidām (return on expectations), kritiski svarīgo uzvedību reālo izmantošanu darba vidē (return on performance) un vēl citus aspketus. Palasi šeit:
Kirkpatrick Partners, LLC. What is The Kirkpatrick Model? / KirkpatrickVai komandas attīstības programmas ir dārgas? Jā, it sevišķi maziem un vidējiem uzņēmumiem tā ir liela investīcija. Tāpēc, ja nolemjat investēt, aicinām arī izdarīt visu, lai tie nes vislielāko atdevi.
- Laikos, kad viss kļūst dārgāks, komandas attīstības programmas dažiem uzņēmumiem var likties kā “luksus” prece, kuras pirkumu nāktos atlikt. Iespējams. Un tomēr mēs zinām, cik daudz dod tā ikgadējā izrunāšanās, nolīdzināšanās, uzvedību analīze, sarežģīto sadarbības tēmu neignorēšana. Tā nav luksus vajadzība, darbiniekiem tā īstenībā ir pamatvajadzība, kas dod drošības un sadzirdētības sajūtu, vēlmi ieguldīt savus spēkus biznesa un komandas audzēšanā.
Tāpēc - ir viena laba ziņa.
Arī “Sense of Team” komandas attīstības programmu par 5 augsti efektīvas komandas uzvedībām un DISC modeli iespējams īstenot ar Eiropas Savienības fondu līdzfinansējumu 50 - 70% apmērā. Laba iespēja ieplānot šo savā finanšu plūsmā gan 2026., gan nākamajos gados. Lasi vairāk šeit: ESF līdzfinansējums komandas attīstībai | Sense of Team un piesakies bezmaksas sarunai vai kvalificējies atbalstam!
Ceru, ka noderēja. Lai drosmīgs pavasaris!
Ināra
